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Unser Service

Unsere Serviceberater, Servicetechniker, Kraftfahrzeugmechaniker, Lackierer und Teiledienstmitarbeiter arbeiten tagtäglich mit dem Ziel, unsere Kunden vollkommen zufrieden zu stellen.

Kompetenz in Abwicklung und technischem Know-how sowie der Einsatz neuester Technik sind für uns dabei genauso selbstverständlich wie Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kommunikation. Und sollten wir Sie einmal nicht zufrieden stellen, lassen Sie uns das wissen. Nur dann können wir Abhilfe schaffen!

Kompetenzzentrum

Das moderne Automobil ist ein Hightech Produkt.

Unsere Komptenzzentren für technische Problemlösungen verfügen über speziell ausgebildete Service- und Diagnosetechniker, modernste Analyseinstrumente und umfangreiche Erfahrung.

Egal, ob es gilt einem Geräusch auf den Grund zu gehen, das Kommunikations- und Infotainmentsystem Ihres Fahrzeuges Probleme macht, die Klimaanlage ihren Dienst versagt oder Motor ruckelt, wir stehen Ihnen mit technischer Kompetenz und Erfahrung zur Seite.

Unser Leistungsangebot:

Cabrioverdeck Instandsetzung
Aluminiumkarosserie Reparaturen
Kommunikationsspezialist
Infotainmentspezialist
Klimaanlagenstützpunkt
Fehlersuche und Diagnose an Einspritz- und Zündanlagen
Instandsetzung und Einstellung von Fahrerassistenzsystem

Service für Ihr Auto

TÜV/AU

Der Klassiker unter den Serviceleistungen zählt selbstverständlich auch zu unserem Repertoire.

Dabei sind wir uns sicher: Guter Service zeigt sich gerade im Umgang mit Routinetätigkeiten.

Deshalb übernehmen wir für Sie die vollständige Abwicklung der Haupt- und Abgasuntersuchung, kurz HU und AU. Die Hauptuntersuchung wird durchgeführt vom Tüv Rheinland. Sollte auf dem Prüfstand dann doch einmal etwas auffallen, beseitigen wir die kleinen Mängel nach Rücksprache mit Ihnen sofort. Zuverlässig und unkompliziert. Und das immer wieder.

Bei allen anfallenden Reparaturen profitieren Sie natürlich von unseren fairen Preisen. Darüber hinaus beantwortet Ihnen unser Fachpersonal sämtliche Fragen rund um das Auto. Damit Sie nicht auf die gewohnte Mobilität verzichten müssen, stellen wir Ihnen gern kostengünstig einen Ersatzwagen zur Verfügung.

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Räder, Reifen und Fahrwerk

Der Reifen Service – So gut, dass wir Garantie drauf geben.

Wir können das Rad nicht neu erfinden, soviel steht fest.

Was noch feststeht: Wir bieten Ihnen einen Service, der keine Wünsche offen lässt.

Einlagerung Ihrer Sommer- und Winterräder mit wunschgemäßem Umfang: Nur Einlagerung ODER Einlagerung inkl. Überprüfung und Reinigung Ihrer Räder und Reifen
kostenlose Überprüfung und Beratung
Winter- und Sommerradmontage zu günstigen Konditionen
schneller Ersatz im Schadenfall
Reifengarantie 24-Monate auf bei uns erworbene Reifen: Mit dem Kauf eines neuen Reifens bei uns erhalten Sie zusätzlich die kostenlose Volskwagen ReifenGarantie: Bei Schaden gibt es Ersatz, Abgeckt sind Reifenschäden durch Bordsteinkantenaufprall, spitze Gegenstände, z.B.Nägel, und mutwillige Beschädigung durch Dritte.
Elektronische Fahrwerksvermessung inkl. Einstellung aller modernen Fahrwerksassistenzsysteme

Damit das Rad sich immer weiter dreht.

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Karosserie Unfallspezialist

Hier sind Sie auf der sicheren Seite.

Moderne Automobile sind HighTech-Produkte, ihre komplexen Schutzsysteme gewährleisten optimale Sicherheit und verringern Unfallfolgen für Mensch und Material.

Eine unsachgemäße Unfallreparatur kann nicht nur großen Ärger für alle Beteiligten verursachen, sondern stellt auch ein großes Sicherheitsrisiko dar. Um die Herstellergarantie zu wahren und den Werterhalt Ihres Ford sicherzustellen, kommen Sie am besten gleich zum Spezialisten.

Wir reparieren fachgerecht nach Herstellervorgaben, verwenden Originalteile, halten Sie mobil und helfen Ihnen bei den Formalitäten mit der Versicherung.

Wirklich guter Service hat stets den gleichen Ursprung: Umfassende fachliche Kenntnisse. Wir kennen und verstehen unser Fach. Deshalb können wir auch die gesamte Bandbreite an Service- und Reparaturleistungen bieten:

Karosserieinstandsetzung:

Reparaturberatung und Unfallberatung
Elektronische Bildübertragung und Datenanbildung zur schnellen Übermittlung und zu Unterstützung einer beschleunigten Abwicklung von Versicherungsschäden
Modernste Karosseriewerkstatt
Karosserieinstandsetzung
Windschutzscheibenreparatur und Austausch
Sattlerei für Cabrioverdecke

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Lackiererei

Neue Farbe für Ihr Fahrzeug? Kleine Schönheitsfehler an Ihrem Wagen? Unfallschaden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Das kompetente Team unseres Lack- und Karosseriezentrums erfüllt Ihnen fast jeden Wunsch und freut sich über jede neue Herausforderung. Farbauffrischung, neue Farbe, Design- und Sonderlackierung oder Lackaufbesserung. Alles machbar. Lassen Sie sich von uns beraten und besuchen Sie unsere qualifizierten Werkstätten.

Unsere Leistungen:

Hochqualifiziertes Personal
Modernste Lackiererei-Technik
Eigene computergesteuerte Lackmischung nach Herstellervorgaben
Arbeit mit elektronischem Farbmessgerät
Lackierungen für alle Marken
Spot Repair
Ausbeulservice
Beseitigung von Umweltschäden
Felgenschäden / Felgenlackierungen
Lederreparatur / -instandsetzung

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Smart Repair

Auch vermeintliche Kleinigkeiten können ein großes Thema sein.

Die kleine Schramme am linken Kotflügel, die ärgerliche kleine Delle an der Tür oder das störende kleine Loch im Bezug des Rücksitzes – all das kann von einer kleinen Auffälligkeit über die Zeit ein ausgewachsenes Ärgernis werden.

Smart-Repair bietet die Lösung: Völlig ohne Wertverlust können die kleinen Schäden an Interieur und Karosserie von uns beseitigt werden. Das geht schnell und unkompliziert – und ist deshalb auch wesentlich kostengünstiger als bei konventionellen Reparaturmethoden.

Unser Smart-Repair Service umfasst u.a.:

Ausbeulen ohne Lackieren
Reparatur von Kunsstoffteilen
Stoffreparatur
Lederreparatur
modernste Geruchsbeseitigung
Um den Werterhalt Ihres Autos sicherzustellen und die Herstellergarantie zu wahren, kommen Sie am besten gleich zum Spezialisten.

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Service für Sie

Mobilitätsgarantie

Top Service ist: wenn Sie sich trotz einer Panne entspannt zurücklehnen können, denn ... auf uns können Sie sich verlassen.

Mit der Mobilitätsgarantie in Verbindung mit unserem Notdiesnt bieten wir Ihen schnelle und zuverlässige Hilfe - rund um die Uhr - und auch noch kostenlos.*

Nutzen Sie unsere Leistungen im Falle einer technischen Panne oder eines Unfalls- daheim oder auf Reisen in Europa.

Unser Notdienst ist 24 Stunden am Tag 7 Tage in der Woche für Sie unter Tel. 0800 - 9393393 erreichbar!

*im Rahmen der gültigen Mobilitätsgarantiebedingungen der Hersteller.

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Schadenfallbetreuung

Ein Unfall ist zunächst einmal ein Schock.

Selbst der Trost, den Unfall nicht verursacht zu haben, ist oftmals nur von kurzer Dauer. Wie kommen Sie nun zu Ihrem Recht?

Bringen Sie Ihr Fahrzeug einfach in eine unserer Werkstätten. Wir kümmern uns um ein Gutachten und sämtliche notwendige Reparaturen.

Auf Wunsch stehen Ihnen dann unsere Vertrauensanwälte in allen rechtlichen Fragen zur Seite. Die auf das Verkehrsrecht spezialisierte Rechtsanwälte übernehmen für Sie die gesamte Regelung mit der Versicherung:

Geltendmachung Ihrer Ansprüche
Erledigungen der gesamten Korrespondenz mit der Versicherung
Durchsetzung des Ausgleichs der Werminderung Ihres Fahrzeugs
Durchsetzung möglicher weiterer Schadenspositionen
Durchsetzung möglicher Schmerzensgeldansprüche

Damit Sie sicher sein können, dass Sie zu Ihrem Recht kommen.

Sie möchten weitere Informationen? Gerne stehen wir Ihnen Rede und Antwort und empfehlen bei Bedarf einen Vertrauensanwalt.

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Hol- und Bringservice

Guter Service bedeutet immer auch Entgegenkommen. Wir kommen Ihnen jederzeit gerne entgegen:

Wenn Sie einmal nicht persönlich in der Werkstatt vorfahren können oder es schlichtweg nicht wollen, holen wir Ihren Wagen bei Ihnen ab* und stellen ihn nach erfolgter Serviceleistung sicher wieder vor Ihre Haustür.

* Für unseren Hol- und Bringdienst erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

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Ersatzwagen

Ihr Wagen befindet sich in unserer Werkstatt und Sie können es schon aus rein praktischen Gründen kaum abwarten bis er fertig wird?

In diesem Fall bieten wir Ihnen selbstverständlich einen Ersatzwagen an. Teilen Sie uns bei der Service-Vereinbarung einfach Ihr Wunschmodell mit und wir bereiten alles für Sie vor.

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SWK-Werkstatt-Ticket

Bleiben Sie mobil mit dem SWK - Werkstatt-Ticket

Wir bieten Ihnen in Kooperation mit der SWK einen neuen Service an: Während Ihr Fahrzeug in der Werkstatt ist, sorgt die SWK für Ihre Mobilität im Krefelder Stadtgebiet oder bis nach St. Tönis.

Hierzu erhalten Sie von uns kostenlos bis zu zwei VRR-EinzelTickets. Das Handling ist – auch für nicht geübte Bus- und Bahnkunden – denkbar einfach. Alle nötigen Infos erhalten Sie von uns bei der Ticketübergabe.

Ihr Vorteil:

keine Parkplatzproblem, wenn man in die City möchte

keine zusätzlichen Kraftstoffkosten

stressfrei ans Ziel

Kontakt

Zubehörcenter und Ersatzteile

Gebrauchtwagensuche

Ansprechpartner

Gerne beantworten wir Ihre Fragen!
Wählen Sie Ihren Fachbereich:

Volvo bei LINK in KREFELD
- Empfang
  - Serviceassistentin
    
    Sharon Runo
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 480
    
    E-MailSharon.Runo(at)autohauslink.de
  - Serviceassistentin
    
    Alina Kohten
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 480
    
    E-MailAlina.Kohten(at)autohauslink.de
  - Serviceassistentin
    
    Maren Eberhardt
    
    Kontakt
    
    Telefon02151 - 339 480
    
    E-Mailmaren.eberhardt(at)autohauslink.de
  - Empfang
    
    Jennifer Emmrich
    
    Kontakt
    
    Telefon02151 - 339 450
    
    E-MailJennifer.Emmrich(at)autohauslink.de
- Neu-/ Gebrauchtwagen
  - Verkaufsleitung
    
    Thomas Zensen
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 492
    
    E-MailThomas.Zensen(at)autohauslink.de
  - Verkaufsberater
    
    Paul Lipa
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 497
    
    E-MailPaul.Lipa(at)autohauslink.de
  - Verkaufsabwicklung
    
    Nicole Weyergraf
    
    Kontakt
    
    Telefon02151 - 339 467
    
    E-MailNicole.Weyergraf(at)autohauslink.de
  - Verkauf Großkunden PKW
    
    Dieter Vieth
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 216
    
    E-MailDieter.Vieth(at)autohauslink.de
- Teile und Zubehör
  - Teiledienstleiter
    
    Waldemar Sonnenberg
    
    Kontakt
    
    Telefon02151 - 339 486
    
    E-MailWaldemar.Sonnenberg(at)autohauslink.de
  - Teiledienstberater
    
    Ralf Bohn
    
    Kontakt
    
    Telefon02151 - 339 487
    
    E-MailRalf.Bohn(at)autohauslink.de
  - Teiledienstberater
    
    Hans-Peter Weniger
    
    Kontakt
    
    Telefon02151 - 339 485
    
    E-Mailhans-peter.weniger(at)autohauslink.de
- Service
  - Kundendienstleitung
    
    Michael Biebl
    
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    Telefon02151-339 481
    
    E-MailMichael.Biebl(at)autohauslink.de
  - Kundendienstberater
    
    Friedhelm Schrörs
    
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    Telefon02151-339 482
    
    E-MailFriedhelm.Schroers(at)autohauslink.de
  - Kundendienstberater
    
    Frank Lichtenberg
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 483
    
    E-MailFrank.Lichtenberg(at)autohauslink.de
Großkunden
- Großkundenbetreuung
  - Verkaufsleitung
    
    Lars Schirmer
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 199
    
    E-MailLars.Schirmer(at)toefi.de
  - Verkaufsberater
    
    Stefan Beckers
    
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    Telefon02151-339 239
    
    E-MailStefan.Beckers(at)toefi.de
  - Verkaufsberater
    
    Steffen Ratiu
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 149
    
    E-MailSteffen.Ratiu(at)toefi.de
  - Verkaufsberater
    
    Christian Kellerhoff
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 215
    
    E-MailChristian.Kellerhoff(at)toefi.de
  - Verkaufsberater
    
    Dirk Waldecker
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 210
    
    E-MailDirk.Waldecker(at)toefi.de
  - Verkaufsberater
    
    Torsten Schaufler
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 153
    
    E-MailTorsten. Schaufler@toefi.de
  - Verkaufsberater
    
    Stefan Spier
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 233
    
    E-Mailstefan.spier(at)toefi.de
  - Verkaufsberater
    
    Michael von Tegelen
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 150
    
    E-Mailmichael.vontegelen(at)toefi.de
  - Verkaufsabwicklung
    
    Britta Grumbach
    
    Kontakt
    
    Telefon02151-339 190
    
    E-Mailbritta.grumbach(at)toefi.de
  - Verkaufsabwicklung
    
    Eva Preuss
    
    Kontakt
    
    Telefon02151 - 339 193
    
    E-MailEva.Preuss(at)toefi.de
  - Serviceassistentin
    
    Barabara Noras
    
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    Telefon02151 - 339 352
    
    E-MailBarbara.Noras(at)toefi.de
  - Kundendienstberaterin
    
    Kerstin Kattenberg
    
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    Telefon02151-339 117
    
    E-MailKerstin.Kattenberg(at)toefi.de