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Ford von Link in Krefeld

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Unser Service

Unsere Serviceberater, Servicetechniker, Kraftfahrzeugmechaniker, Lackierer und Teiledienstmitarbeiter arbeiten tagtäglich mit dem Ziel, unsere Kunden vollkommen zufrieden zu stellen.

Kompetenz in Abwicklung und technischem Know-how sowie der Einsatz neuester Technik sind für uns dabei genauso selbstverständlich wie Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kommunikation. Und sollten wir Sie einmal nicht zufrieden stellen, lassen Sie uns das wissen. Nur dann können wir Abhilfe schaffen!

Service für Ihr Auto

Räder, Reifen und Fahrwerk

Der Reifen Service – So gut, dass wir Garantie drauf geben.

Wir können das Rad nicht neu erfinden, soviel steht fest.

Was noch feststeht: Wir bieten Ihnen einen Service, der keine Wünsche offen lässt. 

  • Einlagerung Ihrer Sommer- und Winterräder mit wunschgemäßem Umfang: Nur Einlagerung ODER Einlagerung inkl. Überprüfung und Reinigung Ihrer Räder und Reifen
  • kostenlose Überprüfung und Beratung
  • Winter- und Sommerradmontage zu günstigen Konditionen
  • schneller Ersatz im Schadenfall
  • Reifengarantie 24-Monate auf bei uns erworbene Reifen: Mit dem Kauf eines neuen Reifens bei uns erhalten Sie zusätzlich die kostenlose Volskwagen ReifenGarantie: Bei Schaden gibt es Ersatz, Abgeckt sind Reifenschäden durch Bordsteinkantenaufprall, spitze Gegenstände, z.B.Nägel, und mutwillige Beschädigung durch Dritte.
  • Elektronische Fahrwerksvermessung inkl. Einstellung aller modernen Fahrwerksassistenzsysteme

Damit das Rad sich immer weiter dreht.

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Lackiererei

Neue Farbe für Ihr Fahrzeug? Kleine Schönheitsfehler an Ihrem Wagen? Unfallschaden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Das kompetente Team unseres Lack- und Karosseriezentrums erfüllt Ihnen fast jeden Wunsch und freut sich über jede neue Herausforderung. Farbauffrischung, neue Farbe, Design- und Sonderlackierung oder Lackaufbesserung. Alles machbar. Lassen Sie sich von uns beraten und besuchen Sie unsere qualifizierten Werkstätten.

Unsere Leistungen:

  • Hochqualifiziertes Personal
  • Modernste Lackiererei-Technik
  • Eigene computergesteuerte Lackmischung nach Herstellervorgaben
  • Arbeit mit elektronischem Farbmessgerät
  • Lackierungen für alle Marken
  • Spot Repair
  • Ausbeulservice
  • Beseitigung von Umweltschäden
  • Felgenschäden / Felgenlackierungen
  • Lederreparatur / -instandsetzung

... Lackschaden melden ...

TÜV/AU

Der Klassiker unter den Serviceleistungen zählt selbstverständlich auch zu unserem Repertoire.

Dabei sind wir uns sicher: Guter Service zeigt sich gerade im Umgang mit Routinetätigkeiten.

Deshalb übernehmen wir für Sie die vollständige Abwicklung der Haupt- und Abgasuntersuchung, kurz HU und AU. Die Hauptuntersuchung wird durchgeführt vom TÜV Rheinland. Sollte auf dem Prüfstand dann doch einmal etwas auffallen, beseitigen wir die kleinen Mängel nach Rücksprache mit Ihnen sofort. Zuverlässig und unkompliziert. Und das immer wieder.

Bei allen anfallenden Reparaturen profitieren Sie natürlich von unseren fairen Preisen. Darüber hinaus beantwortet Ihnen unser Fachpersonal sämtliche Fragen rund um das Auto. Damit Sie nicht auf die gewohnte Mobilität verzichten müssen, stellen wir Ihnen gern kostengünstig einen Ersatzwagen zur Verfügung.

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Karosserie Unfallspezialist

Hier sind Sie auf der sicheren Seite.

Moderne Automobile sind HighTech-Produkte, ihre komplexen Schutzsysteme gewährleisten optimale Sicherheit und verringern Unfallfolgen für Mensch und Material.

Eine unsachgemäße Unfallreparatur kann nicht nur großen Ärger für alle Beteiligten verursachen, sondern stellt auch ein großes Sicherheitsrisiko dar. Um die Herstellergarantie zu wahren und den Werterhalt Ihres Volkswagen sicherzustellen, kommen Sie am besten gleich zum Spezialisten.

Wir reparieren fachgerecht nach Herstellervorgaben, verwenden Originalteile, halten Sie mobil und helfen Ihnen bei den Formalitäten mit der Versicherung.

Wirklich guter Service hat stets den gleichen Ursprung: Umfassende fachliche Kenntnisse. Wir kennen und verstehen unser Fach. Deshalb können wir auch die gesamte Bandbreite an Service- und Reparaturleistungen bieten:

Karosserieinstandsetzung:

  • Reparaturberatung und Unfallberatung
  • Elektronische Bildübertragung und Datenanbildung zur schnellen Übermittlung und zu Unterstützung einer beschleunigten Abwicklung von Versicherungsschäden
  • Modernste Karosseriewerkstatt
  • Karosserieinstandsetzung
  • Windschutzscheibenreparatur und Austausch
  • Sattlerei für Cabrioverdecke

 

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Smart Repair

Smart Repair

Auch vermeintliche Kleinigkeiten können ein großes Thema sein.

Die kleine Schramme am linken Kotflügel, die ärgerliche kleine Delle an der Tür oder das störende kleine Loch im Bezug des Rücksitzes – all das kann von einer kleinen Auffälligkeit über die Zeit ein ausgewachsenes Ärgernis werden.

Smart-Repair bietet die Lösung: Völlig ohne Wertverlust können die kleinen Schäden an Interieur und Karosserie von uns beseitigt werden. Das geht schnell und unkompliziert – und ist deshalb auch wesentlich kostengünstiger als bei konventionellen Reparaturmethoden.

Unser Smart-Repair Service umfasst u.a.:

  • Ausbeulen ohne Lackieren
  • Reparatur von Kunsstoffteilen
  • Stoffreparatur
  • Lederreparatur
  • modernste Geruchsbeseitigung
  • Um den Werterhalt Ihres Autos sicherzustellen und die Herstellergarantie zu wahren, kommen Sie am besten gleich zum Spezialisten.

 

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Service für Sie

SWK-Werkstatt-Ticket

SWK-Werkstatt-Ticket

Bleiben Sie mobil mit dem SWK - Werkstatt-Ticket

Bleiben Sie mobil mit dem SWK - Werkstatt-Ticket

Wir bieten Ihnen in Kooperation mit der SWK einen neuen Service an: Während Ihr Fahrzeug in der Werkstatt ist, sorgt die SWK für Ihre Mobilität im Krefelder Stadtgebiet oder bis nach St. Tönis.

Hierzu erhalten Sie von uns kostenlos bis zu zwei VRR-EinzelTickets. Das Handling ist – auch für nicht geübte Bus- und Bahnkunden – denkbar einfach. Alle nötigen Infos erhalten Sie von uns bei der Ticketübergabe.

 

Ihr Vorteil:

keine Parkplatzproblem, wenn man in die City möchte

keine zusätzlichen Kraftstoffkosten

stressfrei ans Ziel

 

Kontakt

Mobilitätsgarantie

Mobilitätsgarantie

Sorglose Mobilität ist ein Versprechen. Mit der Mobilitätsgarantie haben Sie gute Gewissheit, immer und überall schnelle und zuverlässige Hilfe zu erhalten.

Sie umfasst alle Neufahrzeuge und deckt Leistungen im Pannenfall ab. Sie gilt zunächst für zwei Jahre und erneuert sich bei jeder bei uns durchgeführten Inspektion bzw. einem vorgeschriebenen Serviceereignis.

Ihre Vorteile:

  • Pannenhilfe vor Ort
  • Abschleppen im Schadensfall
  • Ersatzwagen für die Dauer der Reparatur
  • Übernahme der Bergungskosten
  • Hotelkosten bei Panne auf einer Urlaubsfahrt  

 

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Schadenfallbetreuung

Ein Unfall ist zunächst einmal ein Schock.

Selbst der Trost, den Unfall nicht verursacht zu haben, ist oftmals nur von kurzer Dauer. Wie kommen Sie nun zu Ihrem Recht?

Bringen Sie Ihr Fahrzeug einfach in eine unserer Werkstätten. Wir kümmern uns um ein Gutachten und sämtliche notwendige Reparaturen.

Auf Wunsch stehen Ihnen dann unsere Vertrauensanwälte in allen rechtlichen Fragen zur Seite. Die auf das Verkehrsrecht spezialisierten Rechtsanwälte übernehmen für Sie die gesamte Regelung mit der Versicherung:

  • Geltendmachung Ihrer Ansprüche
  • Erledigungen der gesamten Korrespondenz mit der Versicherung
  • Durchsetzung des Ausgleichs der Wertminderung Ihres Fahrzeugs
  • Durchsetzung möglicher weiterer Schadenspositionen
  • Durchsetzung möglicher Schmerzensgeldansprüche

Damit Sie sicher sein können, dass Sie zu Ihrem Recht kommen.

Sie möchten weitere Informationen? Gerne stehen wir Ihnen Rede und Antwort und empfehlen bei Bedarf einen Vertrauensanwalt.

 

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Hol- und Bringservice

Guter Service bedeutet immer auch Entgegenkommen. Wir kommen Ihnen jederzeit gerne entgegen:

Wenn Sie einmal nicht persönlich in der Werkstatt vorfahren können oder es schlichtweg nicht wollen, holen wir Ihren Wagen bei Ihnen ab* und stellen ihn nach erfolgter Serviceleistung sicher wieder vor Ihre Haustür.

Und falls Sie uns entgegenkommen, indem Sie Ihren Wagen selbst in eine unserer Werkstätten fahren, bringen wir Sie gerne heim und nach erfolgter Wartung wieder zurück zu unserer Werkstatt.

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*Diesen Service bieten wir Ihnen im Umkreis von 20KM zu unserem jeweiligen Betrieb für eine Pauschale von 10 Euro an, für jeden weiteren Kilometer berechnen wir zusätzlich 1 Euro. Gerne erstellen wir Ihnen hierzu ein Angebot.

Ersatzwagen

Ihr Wagen befindet sich in unserer Werkstatt und Sie können es schon aus rein praktischen Gründen kaum abwarten bis er fertig wird?

In diesem Fall bieten wir Ihnen selbstverständlich einen Ersatzwagen an. Teilen Sie uns bei der Service-Vereinbarung einfach Ihr Wunschmodell mit und wir bereiten alles für Sie vor.

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